Termes & Conditions

Prix

• Les prix indiqués sur ce site internet sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et sont suceptibles d'être modifiés sans préavis..
• Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, d'un dommange externe comme de l'eau, d'un liquide ou à une usure normale.

Disponibilité

• Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à n'joy home & car multimedia. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement :

• Un acompte de 50% est demandé à la confirmation de commande en cash, paiement par carte bancaire (PostCard, EC-Direct, Maestro-CH, MasterCard, Visa), PayPal, Twint.
• Le solde est à payer à la livraison du véhicule à la fin des travaux.paiement Paypal.
• Le paiement par carte bancaire Visa et MasterCard sont sujet à une taxe de 3.5%

Livraison et transport

• Nous n'effectuons aucune livraison par Poste mais uniquement une livraison de matériel monté et opérationnel dans le véhicule.

Retour ou échange de marchandises

• Nous effectuons un remplacement du matériel défectueux uniquement après un contrôle et diagnostique par nos ateliers.
• Les articles sont prit en garantie uniquement si l'article a été utilisé correctement selon un usage normal.

Garanties légales

• Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
• Une garantie de 24 mois est offerte à toute vente et installation de matériel dans un véhicule sauf indication contraire noté sur la facture finale.

Informatique et libertés

• Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Déclaration de protection des données

• La protection de vos données personnelles et de votre vie privée est importante pour nous. Il va de soi que cela s'applique aussi à votre visite sur nos pages web. C'est pourquoi nous souhaitons rendre transparents les processus de traitement des données sur nos pages web et vous expliquer les mesures que nous prenons pour protéger vos données et les données que nous collectons.
• Nous nous engageons à protéger les données des visiteurs de nos pages web. Les données mémorisées sont mises à disposition de tiers uniquement de la manière décrite dans la présente déclaration.
• L'ensemble des données personnelles collectées sur les sites web sont mémorisées et traitées exclusivement pour votre prise en charge personnalisée, l'envoi d'informations produits ou la proposition d'offres de services.
• Nous nous réservons le droit d'adapter sans annonce préalable les informations mises à disposition dans la présente déclaration de protection des données à une législation ou jurisprudence modifiées. Seule la version actuelle publiée ici est applicable.

Fondamentaux

• Avec l'utilisation de notre site internet, vous acceptez que nous pouvons rassembler certaines données. En contrepartie, nous nous engageons à protéger vos données à tout moment.
• Des tiers n'obtiennent vos données personnelles que de la manière décrite par nous dans la présente information sur la protection des données.

Cookies

• Lors de la visite de notre site internet, nous ne collectons aucune donnée personnelle en plaçant des cookies, à l'exception de l'adresse IP rendue anonyme. C'est uniquement après votre accord explicite que des données seront mémorisées aussi dans une forme personnelle. Les cookies sont de petits fichiers texte permettant de reconnaître l'utilisateur et d'analyser son utilisation de sites internet.
• Pour éviter le placement de cookies par principe, vous devez configurer votre navigateur de manière à ce que votre accord soit requis pour placer ou refuser ces derniers. Nous vous signalons toutefois que l'utilisation de certaines parties du site web sera limitée, voire impossible, sans le placement de cookies.

Collecte et traitement de données

• Lors de chaque accès d'un utilisateur à notre site internet, à savoir à chaque consultation ou tentative de consultation d'un fichier sur ce serveur, des données sont sauvegardées dans un fichier journal (Logfile).

Dans le détail, chaque consultation donne lieu à l'enregistrement du jeu de données suivant:
• adresse IP (rendue anonyme)
• nom du fichier consulté
• date et heure de la consultation
• volume de données transmis
• notification quant au succès de la consultation
• notification quant à l'échec d'une consultation le cas échéant
• le nom de votre fournisseur d'accès à internet (à savoir que notre Logfile indique seulement que, p.ex. un utilisateur de «bluewin» ou «agri» a consulté notre offre, mais pas lequel)
• le cas échéant le système d'exploitation et le logiciel de navigation de votre ordinateur
• ainsi que le site internet à partir duquel vous nous rendez visite.

Toutes les données mentionnées sont analysées uniquement par nous et des prestataires mandatés par nous à des fins statistiques. Nous utilisons ces données pour améliorer encore plus notre site internet et nos offres pour vous.

Utilisation et transmission de données personnelles et affectation

• D'autres données personnelles sont collectées lorsque vous nous les indiquez de votre propre gré, resp. lorsque vous acceptez l'utilisation de cookies.
• Toutes les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions en vigueur relatives à la protection des données personnelles, en première ligne dans le but de vous offrir une prise en charge personnalisée, l'envoi d'informations produit et la proposition d'offres de service.
• Dans le cadre du traitement de vos demandes et de votre utilisation de nos services, nous mandatons des prestataires. Les prestataires sont soumis à une obligation contractuelle de respect des présentes dispositions en matière de protection des données. Vos données personnelles seront transmises à des tiers uniquement avec votre accord explicite et dans la mesure où ces destinataires se sont engagés envers nous à respecter les dispositions en vigueur en matière de protection des données. Vous pouvez alors décider d'accepter ou non la transmission de vos données personnelles à des tiers.
• En recourant à nos services personnalisés, resp. en acceptant l'utilisation de cookies, vous consentez par la présente à l'enregistrement et à l'analyse de données concernant votre utilisation personnelle des services web que nous proposons (Logfiles, clics, articles recherchés, commentaires, participations aux votes, téléchargements, y compris photos), etc. de manière illimitée, tant qu'elles sont nécessaires au but indiqué ci-après, resp. jusqu'à votre révocation. Vous pouvez vous rétracter de ce consentement à tout moment : support@refixit.ch . En cas de révocation de votre consentement, les données vous concernant enregistrées jusqu'alors seront rendues anonymes et ne seront utilisées par la suite qu'à des fins statistiques sans rapport à la personne.
• Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Plugins Facebook (bouton like)
• Des Plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés à nos pages. Vous pouvez reconnaître les Plugins Facebook grâce au logo Facebook ou au «bouton like» («j'aime») sur notre page. Vous trouverez une vue d’ensemble des Plugins Facebook.
• Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook est établie à l'aide du Plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre page à partir de votre adresse IP. Si vous cliquez sur le «bouton like» en étant connecté à votre compte Facebook, vous avez la possibilité de mettre en lien les contenus de nos pages sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook de relier la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous vous signalons que, en tant que fournisseur, nous n'avons aucune connaissance des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez d'autres informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook.
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Plugins Facebook
Déclaration de protection des données de Facebook

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• Ce site internet utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
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• Vous trouverez d'autres informations quant au traitement des données utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube.

Déclaration de protection des données de YouTube


Bases juridiques

• La loi suisse sur la protection des données constitue la base de la présente déclaration de protection des données.

Modification de la déclaration de protection des données

• Dans la mesure du nécessaire, nous adaptons en permanence la présente déclaration de protection des données au besoins nouveaux et changeants. Une modification fondamentale sera communiquée en temps utile à un endroit privilégié du site internet.

Duillier, Juin 2018